Résumé
positive

97.8%

(45 avis)

Note moyenne : 4.9/5

neutral

2.2%

(1 avis)

Nombre d'avis : 46

negative

0%

(0 avis)

Avis
rating 5 5 0.5

Super

Réponse:

Chère cliente,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes très heureux de vous satisfaire.

L'équipe Benson and Cherry

Benson & Cherry
Livraison rapide
rating 5 5 0.5

Livraison rapide, retour et remboursement rapide également

Réponse:

Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.

A très bientôt sur bensonandcherry.shop.

L'équipe Benson & Cherry

Benson & Cherry
Vous n'avez pas trouvé votre taille en magasin
rating 5 5 0.5

Foncez en fermant les yeux !

Réponse:

Merci pour avoir pris le temps de nous répondre et pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.

Nous espérons vous revoir très bientôt sur bensonandcherry.shop

Benson & Cherry

Benson & Cherry
boutique
rating 5 5 0.5
parfait
Benson & Cherry
content
rating 5 5 0.5
livraison rapide produit en bon état.
Benson & Cherry
Pratique
rating 5 5 0.5
Facile à utiliser
Benson & Cherry
Serieux
rating 5 5 0.5
Respect des délais
Benson & Cherry
T'shirt
rating 5 5 0.5
Bien
Benson & Cherry
Boutique en ligne
rating 5 5 0.5

Simple, et clair Si je devais faire une remarque, ce serait : Pour moi manque un peu de choix dans les chemises.

Réponse:

Cher Client,

Merci pour avoir pris le temps de laisser un avis.

Actuellement, nous avons une trentaine de chemises en entrée de saison sur le portail. De nouvelles seront ajoutées régulièrement au fil du temps, nous vous invitons à visiter régulièrement notre site pour découvrir toutes les nouveautés.

Benson & Cherry
Parfait
rating 4.5 5 0.5

Que dire, à part que j’ai découvert votre marque par un cadeau reçu à noël. Par la suite j’ai commandé sur votre site. Les produits sont beaux et de qualité. J’adore vos matières et les coupes sont vraiment bien. Oui effectivement il faut prendre une taille au dessus par rapport à ce que je prends d’habitude. Je n’ai pas mis 5/5 car le site Shop sur smartphone (iPhone) est in-navigable. Sur Pc nickel. Merci encore et continuez de la sorte. (Super jolie vos emballages d’envois)

Réponse:

Cher client, 

Merci de nous avoir consacré quelques minutes, vos commentaires sont très précieux et nous permettent de nous remettre en cause constamment pour nous améliorer et satisfaire au mieux nos clients.

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, concernant le site sur les smartphones vous avez tout à fait raison. Actuellement nous travaillons sur un projet qui est d'améliorer la version mobile afin de rendre la navigation plus agréable et plus fluide.

A très bientôt sur bensonandcherry.shop

Pauline

Service client Benson and Cherry

Benson & Cherry
Très bien
rating 5 5 0.5

Site agréable. Livraison ultra rapide. Beaux produits. Bravo, ne changez rien (pour l'instant)

Réponse:

Cher client

Merci pour avoir pris le temps de nous répondre et pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.

Nous espérons vous revoir très bientôt sur bensonandcherry.shop.

Benson & Cherry
Très bien
rating 5 5 0.5
Très bien
Benson & Cherry
évaluation 3
rating 5 5 0.5

des vètements de bonne qualité a prix abordable avec un style AUTO/MOTO que j'aime bien a revoir la collection chemises un peu trop "fleurs" pour ma part sinon je suis fan

Benson & Cherry
Top
rating 5 5 0.5

Dommage que les renvois soit à notre charge car cela coûte 10 euros ...

Réponse:

Cher Client,

Merci beaucoup pour votre avis, étant une petite entreprise nos flux ne sont pas comparables à ceux des grandes enseignes qui ont des tarifs très négociés avec les sociétés de transport. Pour cette raison nous préférons garder des prix raisonnables sur les produits et demander aux clients de faire un petit effort sur un éventuel retour. 

Cordialement,

Service client Benson and Cherry

Benson & Cherry
Parfait
rating 5 5 0.5

.

Benson & Cherry
Très bien
rating 5 5 0.5

Super produits,

Benson & Cherry
Rapide et orienté client. Retours payants, hélas
rating 4 5 0.5

Service client au top, réactif et arrangeant. Expédition rapide et bien faite. Supers produits pour un prix raisonnable. Dommage que les retours soient payants. C'est devenu rare sur internet.

Réponse:

Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, vos commentaires nous sont très précieux car ils nous permettent de nous améliorer. Chez Benson and Cherry nous avons choisi de proposer à nos clients de beaux produits au bon rapport qualité prix. 

Nous sommes une petite entreprise et nos flux de distributions ne ne sont pas comparables à ceux des leaders du net qui ont des accords négociés avec les réseaux de transports. Pour cette raison et afin de pouvoir maintenir nos prix très compétitifs, nous demandons à nos chers clients une attitude responsable en prenant à leur charge les retours. Nous restons, cependant, très arrangeant pour limiter ces frais au maximum.

Cordialement,

Benson and Cherry team, 

Benson & Cherry
Recommande
rating 5 5 0.5

Je recommande ce site, très beau produit et super qualité

Réponse:

Cher Client,

nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes très heureux de vous satisfaire.

Benson & Cherry
vetement
rating 5 5 0.5

bon service et livraison rapide

Benson & Cherry
retour pas aisé
rating 3 5 0.5

La méthode de retour est un peu complexe et le retour payant ne motive pas à continuer à acheter dans votre boutique.

Réponse:

Cher Client,

Benson&Cherry est une marque de vêtement conçu en France, confectionnée avec des matières de qualités et portant une attention particulière pour les petits détails.

Nous sommes une petite enseigne qui avant tout privilégie la relation de confiance avec sa clientèle; pour cette raison nous avons fait le choix d'appliquer le juste prix à nos produits.

Nous demandons à nos clients la prise en charge des frais de retour afin de pouvoir conserver ce bon rapport qualité prix.

Nous restons à votre écoute,

Cordialement,

L'équipe Benson&Cherry

Benson & Cherry